자주 묻는 질문 (FAQ)

교통사고·산재·의료사고·이혼·형사 피해자들이 가장 많이 묻는 질문에 명확하게 답변합니다

📌 Care911.net 서비스 안내
Care911.net은 어떤 서비스인가요?
Care911.net은 교통사고·산재·의료사고·이혼 등 법률 피해자가 자신의 권리를 이해할 수 있도록 공개된 법령·판례·통계를 바탕으로 교육용 정보를 제공하는 제3자 정보 플랫폼입니다. 변호사·손해사정사 등 전문가 서비스가 아닙니다.
무료로 이용할 수 있나요?
합의금 시뮬레이터, 진단서 해독, 보험사 멘트 분석 등 주요 기능은 무료로 체험 가능합니다. 일부 고급 기능은 이용 횟수 제한이 있을 수 있습니다.
시뮬레이터 결과가 실제 합의금과 다를 수 있나요?
네. 시뮬레이터는 통계적 추정 범위를 제공합니다. 실제 금액은 과실비율, 부상 정도, 치료 기간, 후유장해 유무 등 개별 사안에 따라 크게 달라집니다. 반드시 전문가 상담을 병행하시기 바랍니다.
개인정보는 어떻게 처리되나요?
시뮬레이터 입력 정보는 서버에 저장되지 않습니다. 이메일 수집 시 별도 동의를 받으며, 제3자 제공은 하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하세요.
🚗 교통사고 FAQ
교통사고 합의금은 얼마나 받을 수 있나요?
치료비, 휴업손해, 위자료, 향후치료비, 과실비율 등에 따라 크게 달라집니다. 2주 진단 단순 추돌 기준 100~300만 원에서, 장기 입원·후유장해의 경우 수천만 원 이상까지 범위가 넓습니다. 무료 시뮬레이터로 내 상황에 맞는 추정 범위를 확인해보세요.
치료 중에 합의를 요구하는 보험사에 어떻게 대응하나요?
치료가 끝나기 전 합의는 거부할 권리가 있습니다. 합의 후에는 향후 증상 악화에 대해 추가 보상을 받기 어렵습니다. "치료 종결 후 합의하겠다"고 서면 또는 문자로 명확히 밝히세요.
보험사 첫 제시금액이 너무 낮습니다. 어떻게 해야 하나요?
보험사의 초기 제시금액은 보험약관 기준으로 산정되며 법원 기준보다 낮은 경우가 많습니다. 진단서, 통원 기록, 소득 증빙을 준비해 이의를 제기하세요. 금융감독원 분쟁조정(1332)도 유효한 수단입니다.
10:0 사고인데 과실이 일부 있다고 합니다.
블랙박스 영상, 경찰 조서, CCTV, 목격자 진술 등 증거를 확보하여 이의를 제기하세요. 보험사의 과실 산정 기준에 이의가 있으면 금감원 또는 법원에 재산정을 요청할 수 있습니다.
교통사고 합의금에 세금이 붙나요?
일반적으로 교통사고 위자료와 손해배상금은 비과세입니다(소득세법 제12조). 단, 사업 관련 보상금이나 이자 부분은 과세될 수 있습니다.
합의 후 증상이 악화되면 추가 보상을 받을 수 있나요?
일반적으로 합의서에 "향후 일체의 청구를 하지 않겠다"는 조항이 포함되면 추가 청구가 어렵습니다. 단, 합의 당시 예측할 수 없었던 손해가 발생한 경우 예외적으로 청구가 가능할 수 있습니다.
소멸시효는 얼마나 되나요?
교통사고 손해배상 청구권의 소멸시효는 사고 발생일 또는 손해를 안 날로부터 3년입니다(불법행위). 보험사와 협상 중이라도 시효는 멈추지 않으므로 주의하세요.
⚙️ 산재 FAQ
산재 신청 시 사업주 동의가 필요한가요?
아닙니다. 근로자는 사업주의 동의 없이 단독으로 근로복지공단에 산재를 신청할 수 있습니다. 사업주가 방해하면 산재보험법 위반으로 신고할 수 있습니다.
본인 실수로 다쳐도 산재가 되나요?
업무 중 발생한 사고라면 근로자의 과실 여부와 무관하게 산재로 인정됩니다. 단, 고의 자해나 범죄 행위는 제외됩니다.
알바·일용직도 산재 적용이 되나요?
네. 단시간 근로자, 일용직, 외국인 근로자, 특수형태 근로자(배달·퀵서비스·대리운전 등)도 산재보험이 적용됩니다.
회사가 공상 처리를 요구합니다. 어떻게 해야 하나요?
공상(회사 자체 보상)과 산재 모두 선택 가능합니다. 장기 치료가 예상되거나 장해가 남을 수 있는 경우에는 장해급여·간병급여 등을 받을 수 있는 산재 처리가 유리할 수 있습니다.
🏥 의료사고 FAQ
의료사고 보상을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 의무기록 사본을 확보하고, 한국의료분쟁조정중재원(1670-2545)에 조정을 신청하거나 민사소송을 제기할 수 있습니다. 소멸시효(3년)가 있으므로 지체하지 마세요.
병원이 의무기록 제공을 거부합니다.
환자에게는 의무기록 열람·사본 교부를 청구할 법적 권리가 있습니다(의료법 제21조). 정당한 이유 없는 거부는 의료법 위반이므로 관할 보건소나 보건복지부에 신고할 수 있습니다.
의료분쟁 조정과 소송 중 무엇이 유리한가요?
의료분쟁 조정은 무료이며 평균 90일로 빠릅니다. 소송은 기간이 1~3년 소요되지만 고액 배상이 가능합니다. 사안의 경중과 상대방의 협의 의지에 따라 선택하세요.
⚖️ 이혼·가사 FAQ
이혼 위자료와 재산분할은 어떻게 다른가요?
위자료는 이혼 원인을 제공한 유책 배우자가 상대방의 정신적 고통을 배상하는 것입니다. 재산분할은 혼인 중 공동으로 형성한 재산을 나누는 것으로, 유책 배우자도 청구 가능합니다. 두 청구는 별개입니다.
배우자가 외도했을 때 위자료는 얼마나 받을 수 있나요?
외도(부정행위)의 경우 통상 1,000만~5,000만 원 범위의 위자료가 인정됩니다. 혼인 기간, 자녀 유무, 외도의 지속성, 경제적 손실 등을 종합적으로 고려합니다. 단, 이는 정보 목적의 범위이며 실제 금액은 소송 결과에 따라 다릅니다.
유류분이란 무엇인가요?
유류분은 상속인이 법적으로 보장받는 최소한의 상속분입니다. 직계비속(자녀)과 배우자는 법정상속분의 1/2을 보장받습니다. 피상속인이 유언으로 전부 박탈할 수 없습니다.
🌐 English FAQ
What is Care911.net?
Care911.net is a third-party educational information platform that helps accident and injury victims understand their legal rights. We provide AI-powered tools including a settlement simulator, medical document decoder, and insurance adjuster analyzer. We are not a law firm and do not provide legal advice.
What is a fair car accident settlement amount?
Settlement amounts depend on injury severity, medical costs, lost wages, pain and suffering, and your percentage of fault. There's no universal "fair" amount. Use our free simulator to see an estimated range. Always consult a licensed attorney before accepting any settlement offer.
Should I accept the insurance company's first offer?
No. The insurer's initial offer is a starting point for negotiation, often calculated at the lowest defensible amount. You have the right to dispute it with medical records, treatment receipts, and income documentation. If negotiation fails, you can file a complaint with your state insurance regulator or pursue litigation.
What is MMI (Maximum Medical Improvement)?
MMI is the point at which a patient's condition has stabilized and further medical treatment is unlikely to result in significant improvement. Insurance companies often push for settlement around or before MMI. Settling before MMI can significantly undervalue your claim if you still need treatment.
What is a demand letter?
A demand letter is a formal written statement sent to an insurer or at-fault party outlining your injuries, damages, and the compensation amount you're requesting. It's the formal starting point for settlement negotiations. Use our AI Defense Letter Generator to draft one.

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※ 이 FAQ는 공개된 법령·판례·통계를 바탕으로 교육 목적으로 작성되었습니다. 개별 사안의 법적 판단은 반드시 전문가와 상담하시기 바랍니다.